Google Analytics - Badanie ruchu i optymalizacja strony
Wykorzystanie Google Analytics do badania ruchu oraz pozycjonowania i optymalizacji strony
Google Analytics to potężne narzędzie do badania ruchu na stronie internetowej. Jednak tylko nieliczni wiedzą jak je wykorzystać do optymalizacji naszej witryny. Postaram się w skrócie przedstawić te elementy, na które powinniśmy zwrócić szczególną uwagę w Analytics.
Jakie kroki musimy poczynić na początku naszej zabawy z Analytics ?
- Wyznaczyć cele do osiągnięcia:
- zmniejszenie wskaźnika odrzuceń dla całej witryny jak i konkretnych podstron
- zwiększenie oglądalności
- zwiększenie liczby odsłon
- wzrost konwersji – musimy wyznaczyć co będziemy traktować jako konwersje
- W momencie zaimplementowania nowej wersji strony skorzystać z opcji porównywania z przeszłością aby porównać statystyki starej wersji witryny z nową wersją.
Podstawowe opcje, które powinniśmy wykorzystać w Google Analytics poza śledzeniem ruchu z konkretnych słów kluczowych w wynikach organicznych, śledzeniem kampanii reklamowej i wyłapywaniem fraz zapewniających duży traffic:
- Optymalizacja strony pod konkretne przeglądarki:
- Obserwować z jakich przeglądarek wchodzą najczęściej użytkownicy
- W jakich rozdzielczościach oglądają naszą witrynę
- Z jakiej wersji flasha korzystają ( przy założeniu, że nasza strona będzie zawierała jakieś elementy flashowe )
- Analiza treści na podstronach – na podstawie atrakcyjności konkretnych podstron objawiającej się w postaci dużej liczby odsłon, rozszerzanie metod promocji na pozostałe części serwisu.
- Należy wyłonić konkretne podstrony na których nam zależy np. podstrony z ofertą i sprawdzać czy te podstrony należą do najczęściej czytanych na naszej witrynie, oraz analizować wskaźnik odrzuceń i obniżać go.
Co to jest wskaźnik odrzuceń ( Bounce Rate ) ? Co wpływa na jego wartość i dlaczego warto ją obniżać ?
“Wskaźnik odrzuceń ( Bounce Rate ) - ( jeden z najważniejszych współczynników pokazywanych przez Google Analytics na temat naszej witryny ) – procentowo pokazuje odsetek odwiedzin jednoodsłonowych w całości odwiedzin na serwisie. Przedstawia jaka część pośród wszystkich odwiedzin skończyła się wyjściem z serwisu po zobaczeniu tylko jednej podstrony serwisu.”
Wysoki BR może być spowodowany :
- Brakiem zainteresowania treścią serwisu
- Zagubieniem użytkownika na stronie, kłopoty z obsługą witryny (kiepskie menu), użytkownik nie chce tracić czasu na „uczenie się” obsługi serwisu
- Użytkownik trafia nie tam gdzie powinien trafić – niewłaściwie przygotowane kampanie linków reklamowych, które bez względu na słowo kluczowe zawsze kierują użytkownika na stronę główną a nie na stronę docelową gdzie np. umieszczone są informacje na temat usługi której poszukuje użytkownik ( optymalizacja strony docelowej - landing page )
Benchmarking kategorii w Google Analytics – porównanie wskaźnika odrzuceń z innymi stronami w danej kategorii ( przy instalacji GA użytkownik musi wyrazić zgodę na udostępnienie danych, do oblicznia średniej wartości BR) – na tej zasadzie BR może mieć wpływ na pozycje w wynikach organicznych – Google może zliczać średni bounce rate dla stron danej kategorii i te o niskim BR bardziej promować w wynikach organicznych.
Witryny włączające się w proces zbierania danych w oparciu o liczbę odwiedzin, dzielone są na trzy grupy : małe, średnie, duże. Zatem Pozycjonowanie stron to nie tylko linki i content, ale również i głęboka analiza statystyk i obserwowanie wskaźnika Bounce Rate i jego wpływu na pozycje w wynikach wyszukiwania. Google Analytics - Badanie ruchu i optymalizacja strony